Curso
“PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN
DE INFORMES TÉCNICOS”
Bogotá, 2 al 4 de julio de 2008
ALCANCE/OBJETIVOS DEL CURSO
§
Formulación de la investigación.
§
Coherencia.
§
Argumentación.
§
Sustentación teórica.
§
Creatividad.
§
Diseño esquemático.
§
Métodos de investigación de datos de campo.
§
Instrumentos y técnicas de recolección de datos de campo.
§
Técnicas de análisis de datos.
§
Redacción.
§
Técnicas de presentación de resultados.
DESCRIPCIÓN/BENEFICIOS DEL
CURSO
Las empresas e instituciones de cualquier ramo,
especialmente las dedicadas al desarrollo de proyectos en el área de
ingeniería, investigación, energía (petróleo y gas), comercial, seguros,
análisis de riesgos, firmas auditoras, servicios, ventas, entre otras,
requieren documentar y presentar sus resultados en forma escrita, a través de
artículos, informes, folletos, láminas, carteleras y otros. Para tal fin, el
curso transmitirá herramientas acerca de investigación de síntomas, causas,
consecuencias y controles de una problemática o asunto mejorable.
Una vez efectuada la investigación, el participante
aplicará herramientas de argumentación y sustentación teórica, buscando datos
en campo a través de la aplicación de instrumentos y técnicas de recolección,
tales como encuestas y listas de verificación. Posteriormente, estará
capacitado para usar al máximo su creatividad en el análisis y la redacción de
los resultados con absoluta coherencia y lógica.
De esta manera, cuando el participante aplica lo aprendido
en el curso, deberá ser capaz de escribir y documentar las investigaciones, los
logros, los objetivos, los planes y los resultados de su empresa, aspectos que
finalmente describirán la efectiva trayectoria de la empresa a través del
tiempo.
Por otro lado, no se puede dejar de mencionar, el gran
beneficio que arroja para el participante y su organización, el INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS con
profesionales de industrias, instituciones, empresas y otros asistentes al
curso.
TEMARIO
REDACCIÓN DE
§ Síntomas,
causas, pronósticos y controles del problema que origina el informe técnico
§ Investigación
del planteamiento del problema
FORMULACIÓN
§ Objetivos
§ Justificación
§ Delimitación
§ Limitaciones
SOPORTE TEÓRICO
§ Marco
teórico
§ Antecedentes
de la investigación
§ Bases
conceptuales
§ Bases
legales
§ Términos
básicos
§ Variables
§ Dimensiones
§ Indicadores
§ Operacionalización de las variables
METODOLOGÍA DE
§ Tipo
de investigación
Ø Explicativos
Ø Exploratorios
Ø Descriptivos
Ø Documentales
Ø De
campo
Ø Correlacional
Ø Factibles
§ Diseño
de investigación
Ø No
experimental
Ø Experimental
Ø Longitudinal
Ø Transversal
Ø Prospectivo
Ø Retrospectivo
§ Unidades
de investigación
Ø Población
Ø Muestra
Ø Fórmula
de Sierra Bravo
Ø Censo
poblacional
Ø Fuentes
de información
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN
DE DATOS
§ Encuesta
§ Panel
§ Estudio
de casos
§ Post-facto
§ Censo
§ Observación
directa
§ Entrevistas
no estructuradas
§ Entrevistas
estructuradas
§ Revisión
documental
§ Lista
de verificación (chequeo)
DISEÑO DE ENTREVISTAS Y CUESTIONARIOS
§ Diseño
tipo Liker (con más de dos opciones de respuesta)
§ Cuestionario
tipo dicotómico (con dos opciones de respuesta)
§ Validez
§ Juicio
de expertos
§ Coeficiente
de confiabilidad
TÉCNICAS DE PRESENTACIÓN DE DATOS O
INFORMACIÓN
§ Tipos
de gráficos
TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DE
§ Categorización
§ Descripción
§ Interpretación
§ Teorización
§ Contrastación
REDACCIÓN
§ Organización
§ Contenido
§ Coherencia
en el discurso
§ Enfoque
§ Estilo
§ Errores
típicos en la redacción
§ Aspectos
generales en la redacción
§ Norma
APA (American Psychological Association)
§ Construcción
de la lista de referencias
ESTRUCTURA TÍPICA DE UN INFORME TÉCNICO
§ Ejemplo
de un informe técnico
PRESENTACIÓN DEL INFORME TÉCNICO
§ Estructura
de la presentación
§ Dinámicas
y estímulos
§ Esquemas
adecuados de acuerdo con la audiencia
§ Conocimiento
de la audiencia
§ Técnicas
para vencer el temor de hablar en público
§ Manejo
adecuado de la audiencia
TALLER DE TRABAJO: Cada equipo de trabajo
irá construyendo un documento escrito y al final del curso lo presentará como
informe de aprendizaje.
DIRIGIDO A:
§ PARTICIPANTES: A
cualquier persona que requiera investigar y presentar su trabajo en forma
escrita. Sin limitaciones de cargo o profesión.
§ RUBRO DE
§ ÁREAS DE
DURACIÓN
24 HORAS
MATERIALES QUE RECIBIRÁ EL
PARTICIPANTE
§
MATERIAL
IMPRESO: Manual de apoyo en el cual se desarrollan todos y cada uno de los
puntos del temario, en forma bien redactada, detallada, explicada, ordenada y
de fácil lectura.
§
MATERIAL DIGITAL: En un CD se entrega material que
amplía los temas presentados en el manual impreso: archivos para cálculo de
muestra, coeficientes de validez de cuestionarios, varios ejemplos de
cuestionarios o encuestas, modelos de gráficos, modelo de artículo técnico,
cuaderno de práctica, entre otros.
DIPLOMA
Emitido
por Elite Training
REQUISITOS DE ASISTENCIA
Interés y disponibilidad del participante. Se
evaluará la puntualidad del participante desde el primer día hasta el último
día de clase: El curso comenzará a las 8 AM y terminará de
INSTRUCTOR
Mariela Medina Ramos: Magíster en Gerencia
de Proyectos e Ingeniera de Materiales con especialización en Metalurgia.
Sólida formación en la industria petrolera y en asesorías y adiestramientos en
corrosión, protección catódica, gerencia de proyectos, comportamiento
organizacional, formación de equipos de trabajo, entre otros. Instructora
internacional autorizada American Society Of
Mechanical Engineers (ASME) en Gerencia de Proyectos
y American Society For Testing And Materials (ASTM) en
el área de Corrosión y Protección Catódica. Producto de su experiencia
participa como conferencista y dicta continuamente cursos en diversos países de
Latinoamérica.
ALGUNAS OPINIONES DE
PARTICIPANTES QUE DAN MAYOR DESCRIPCIÓN DEL CURSO
YERRY BENDEZU ROCA
Este curso facilitará que los proyectos
de mejoras sean aprobados en menor tiempo. En el curso aprendí: cómo
estructurar un informe técnico, conocer técnicas para ser coherentes en la
relación, reconocer y evitar vicios al que podría incurrir, enfocar el informe,
conocer reglas generales y estándares, conocer la importancia que tiene el
informe para dar con el valor agregado que realizamos, aprender una metodología
de investigación y plasmarla en un informe técnico.
VICTOR ERNESTO MEDINA
Ahora elaboraré informes aplicando
métodos que facilitan y dan mayor valor y sustento a los resultados obtenidos.
EMILIO PORTUGAL
He aprendido a plantear problemas
incluyendo los síntomas, las causas, los pronósticos y los controles de
pronósticos (soluciones), describir la problemática, determinar los objetivos
de la investigación, redactar el soporte teórico necesario para la redacción
del informe, comprender la metodología de la investigación de un problema,
mejorar la redacción de un informe técnico (gramática, figuras literarias),
entre otros.
RICARDO ESCOBAR
Ahora me tomará menos tiempo preparar
informes, serán de mejor calidad y aportarán a la mejor solución de los
problemas.
FRANKLIN GARAY POMEZ
Podré desarrollar informes técnicos
comprensibles para cualquiera que los lea. Entre otros aspectos aprendí a
plantear los problemas bajo el método: síntomas, causas, pronósticos y control
de pronósticos; distinguir cuestionarios, tipos dicotómico (si o no) y tipo Liker (más de dos opciones de repuestas); emplear técnicas
de estadísticas para la presentación de informes; pautas de redacción, entre
otros.
RODDY INFANTE
Podré elaborar informes mejor
estructurados, más coherentes y ordenados y objetivos mejor definidos.
JUAN ALEXIS RUIZ LAURA
El curso me ayudará a justificar mejor
mis proyectos, plantearlos de la mejor manera para que puedan ser entendidos
por personal no especialista.
LUIS ALBERTO AGUILAR
El presente curso me ha dado una guía
para que de una forma simple pueda enfocar el problema, ver el entorno que lo
rodea, analizar las discusiones y causas del mismo y pueda desarrollar un
informe acorde con lo que se me solicita.
RAUL BARREDA
Con este curso he aprendido un sin
numero de aspectos, entre ellos los siguientes: cómo realizar un resumen de un
informe técnico, cuando utilizar los distintos tipos de gráficos, cómo
organizarse al momento de preparar un informe o proyecto, cómo plantear
objetivos generales y objetivos específicos, cómo simplificar el análisis a
través de dimensiones, como utilizar los enlazantes o
conectores, guardar coherencia durante la redacción de un documento, cómo
utilizar las referencias, cómo elaborar herramientas de búsqueda de datos (check list).
EMPRESAS DE COLOMBIA QUE
HAN ENVIADO PERSONAL A ESTE CURSO
§
Gases del Caribe (Barranquilla)
§
Gases de Occidente
§
Equipo de servicios
petroleros
§
Halliburton
§
Transoriente
§
Ecopetrol
§
Petrobras
§
Occidental
§
Dixpro